Somos Kamasa

 

 

 

 

 

Formada en 19__, y desde entonces contamos con la experiencia en la distribución de nuestros productos a nivel regional, y en estos últimos años nos convertirmos en una de las empresas de distribución de más prestigio en el mercado de electrodomésticos para el hogar.

Nuestra eficiencia, dedicación y sobre todo, enfoque al cliente, nos ha permitido calificar en este corto tiempo como Distribuidor autorizado en productos Sony, Aiwa, LG y Samsung.

En la actualidad nuestra cartera de clientes comprende a sub-distribuidores localizados en las ciudades de Tacna, Moquegua, Cuzco, Arequipa, Lima y algunas localidades del Norte Peruano.

Nuestros locales comerciales:

Sede
Lugar
Dirección
Teléfonos
Principal:
      
Tacna
 Urb. La Frontera S/N ubicada a espaldas del Estadio Pallardeli.

052-227894

Fax: 052-227894

Sucursales:
   
 
Tacna
 Mdco. Bolognesi Tienda K-415 052-227894 Anexo 107
Tacna
 Mcdo. Bolognesi Tienda K-411 052-227894 Anexo 103
Lima
 Jr. Leticia 01-4267341
Lima
 Centro Comercial 01-4267341

Todos nuestros locales se encuentran en zonas bastante accesibles desde las principales avenidas de la respectiva ciudad.

 

Visión

 

Queremos ser líderes en el mercado nacional en distribución de productos de calidad, otorgando a nuestros clientes economía y garantía.
Sabemos que contamos con los recursos humanos necesarios para lograrlo.
Conocemos nuestro trabajo y nos esforzamos por hacerlo cada vez mejor.
 

Misión

 

Nuestra misión es conseguir la satisfacción de nuestros clientes y usuarios finales con la finalidad contribuir con nuestros productos una mejor calidad de vida para el hogar.

 
 

Estrategia

 

Importaciones Kamasa ha definido claramente una estrategia que asegura desde todo punto de vista el brindar un excelente servicio a nuestros clientes.

Esta estrategia se basa en los siguientes puntos: 

  • Capacitar a nuestro personal de ventas: Una de nuestras principales formas de asegurar la calidad de nuestro servicio es capacitar a nuestro personal permanentemente, no solo en los temas técnicos sino tambien en cursos de atención a clientes y relaciones interpersonales, logrando con ello una óptima transacción comercial.
  • Optimizar nuestros tiempos de respuesta: Nuestros sub-distribuidores reconocen la prontiud en la entrega de nuestros productos sus almacenes.

Por este motivo sabemos que los tiempos son en todo momento muy cortos y nuestras respuestas deben ser inmediatas, de acuerdo a una necesidad real.

  • Asegurar la Satisfacción del Cliente: La transacción comercial con nuestros usuarios no concluye precisamente en el momento en el cual le entregamos el producto. Para nosotros, es importante efectuar la verificación el funcionamiento del equipo en el lugar de instalación.

  • Expander nuestra cobertura a nuevas zonas: La expansión de Kamasa al resto del territorio nacional ya es un hecho, Por ello, podemos brindarle a nuestros clientes turistas, la facilidad de cancelar sus productos en la localidad de Tacna y estos poder ser entregados en las localidades dondes estan nuestras sedes; logrando la cobertura necesaria para entregar nuestros productos al más corto plazo posible.
  • Brindar Soluciones Integrales basados en un justiprecio: Nuestro empresa tiene un fin, brindarle el asesoramiento en la elección de nuestra completa linea blanca, lineas de audio y video para su hogar, entre otros, Para nosotros significa ofrecer soluciones que beneficien a nuestros clientes a total satisfacción incluyendo el lado económico.